1. Informações Gerais

A seranothiluvsa compromete-se a proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma de gestão de riscos orçamentais.

Como empresa sediada em Portugal, cumprimos rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e toda a legislação nacional aplicável. Os seus direitos são a nossa prioridade e garantimos total transparência em todas as nossas práticas de tratamento de dados.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações dependendo da forma como interage connosco. Todos os dados são recolhidos de forma transparente e com o seu consentimento explícito.

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades específicas e legítimas:

• Prestação dos serviços de gestão de riscos orçamentais e consultoria financeira
• Criação e manutenção da sua conta pessoal na plataforma
• Comunicação sobre atualizações de serviços e informações relevantes
• Análise de riscos personalizados com base no seu perfil financeiro
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares aplicáveis
• Melhoria contínua dos nossos serviços através de análise de dados agregados
• Prevenção de fraudes e garantia da segurança da plataforma

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais previstas no RGPD:

• Execução de contrato: Para prestar os serviços contratados
• Consentimento: Para comunicações de marketing e funcionalidades opcionais
• Interesse legítimo: Para análise de riscos e melhoria de serviços
• Obrigação legal: Para cumprimento de requisitos regulamentares

5. Partilha de Dados

A seranothiluvsa não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Apenas partilhamos informações nas seguintes circunstâncias limitadas:

• Com prestadores de serviços técnicos essenciais (alojamento, processamento de pagamentos)
• Com parceiros regulamentados para serviços financeiros especializados
• Com autoridades competentes quando legalmente obrigatório
• Em caso de reestruturação empresarial, sempre com garantias de proteção

Todos os nossos parceiros estão vinculados por acordos rigorosos de proteção de dados e apenas acedem às informações estritamente necessárias para prestar os serviços acordados.

6. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: Pode solicitar informações sobre os dados que tratamos
• Direito de retificação: Pode corrigir dados incorretos ou incompletos
• Direito de apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
• Direito à limitação: Pode restringir certos tratamentos dos seus dados
• Direito à portabilidade: Pode receber os seus dados num formato estruturado
• Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
• Direito de retirada do consentimento: Pode retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos nesta política. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Os nossos sistemas são regularmente testados e atualizados para manter os mais altos padrões de segurança. Todos os funcionários recebem formação específica sobre proteção de dados e estão vinculados por acordos de confidencialidade.

8. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

9. Transferências Internacionais

Os seus dados são primarily armazenados e processados within da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países terceiros, garantimos proteção adequada através de:

• Decisões de adequação da Comissão Europeia
• Cláusulas contratuais padrão aprovadas
• Certificações de proteção de dados reconhecidas
• Garantias específicas de proteção equivalente

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na plataforma. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:

• Manter a sua sessão ativa e segura
• Personalizar a interface according to as suas preferências
• Analisar padrões de utilização para melhorias
• Fornecer funcionalidades avançadas da plataforma

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do navegador. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

11. Alterações à Política

Esta política de privacidade é revista regularmente para garantir conformidade com as melhores práticas e alterações legislativas. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

• Email para a conta registada
• Notificação na plataforma
• Atualização da data de revisão nesta página

A utilização continuada dos nossos serviços após as alterações constitui aceitação da política atualizada.